환불 및 교환은 UNIFORM BRIDGE 고객센터 또는 1:1 문의 게시판을 통해 신청하신 후 안내에 따라 진행해 주시기 바랍니다.
환불 및 교환 신청은 상품을 받으신 날로 부터 7일 이내 신청하시고, 14일 이내에 본사로 상품이 도착하여야 가능합니다.
사이즈 미스, 단순 변심에 의한 교환, 환불은 미사용 제품에 한해서만 가능합니다. (상품의 하자, 배송오류로 인한 교환, 환불 신청은 상시 가능)
상품 택(tag)제거 또는 개봉으로 상품 가치 훼손 시에는 상품수령후 7일 이내라도 교환 및 반품이 불가능합니다.
고객 변심에 의한 교환, 반품은 고객께서 배송비를 부담하셔야 합니다(제품의 하자,배송오류는 제외)
⦁ 선불 배송 : 로젠택배사를 제외한 타 택배사를 이용하실 경우, '경기 이천시 대월면 초지리 57 C동 로젠 이천 3PL 센터' 로 택배비 2,500원을 동봉 후 상품과 함께 선불로 보내주시기 바랍니다.
⦁ 착불 배송 : 로젠택배사를 이용하여 왕복 택배비 5000원을 동봉 후 상품과 함께 착불로 보내주시기 바랍니다.
⦁ 반품 주소 : 로젠택배사를 제외한 타 택배사를 이용하실 경우,
'경기 이천시 대월면 초지리 57 C동 로젠 이천 3PL 센터' 로 보내주시기 바랍니다.
⦁ 로젠택배 고객센터 : 1588-9988
⦁ 고객센터 : 02-2231-2593 (평일 오전 10시 ~ 오후 5시, 점심 시간 오후 12시 30분 ~ 오후 1시 30분, 토요일, 일요일 및 공휴일은 휴무 입니다.)
⦁ 반품 방법
상품 회수가 완료되면 14일 이내에 환불받을 수 있습니다. 현금으로 결제했다면 반품 완료 시 SMS가 전송됩니다.
반품 회수 택배사는 로젠택배로 진행되며, 타 택배사를 이용하는 경우 환불이 지연될 수 있습니다.
기타 다른 방법으로 반품하는 경우 환불이 지연될 수 있습니다.
