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[회원가입] 메뉴를 통해 이용약관, 개인정보보호정책 동의 및 일정 양식의 가입항목을 기입함으로써 회원에 가입되며, 가입 즉시 서비스를 무료로 이용하실 수 있습니다.
주문하실 때에 입력해야하는 각종 정보들을 일일이 입력하지 않으셔도 됩니다.  공동구매, 경매행사에 항상 참여하실 수 있습니다. 회원을 위한 이벤트 및 각종 할인행사에 참여하실 수 있습니다.

주문 안내
상품주문은 다음단계로 이루어집니다.

⦁ Step1 : 상품검색
⦁ Step2 : 장바구니에 담기
⦁ Step3 : 회원ID 로그인 또는 비회원 주문
⦁ Step4 : 주문서 작성
⦁ Step5 : 결제방법선택 및 결제
⦁ Step6 : 주문 성공 화면 (주문번호)

비회원 주문인경우 6단계에서 주문번호와 승인번호(카드결제시)를 꼭 메모해 두시기 바랍니다. 단, 회원인 경우 자동 저장되므로 따로 관리하실 필요가 없습니다.

주문이후 구매하신 상품이 품절될 수 있으며, 사용하신 쿠폰의 조건이 충족하지 못하는 경우 쿠폰은 해당 주문건에 사용불가하며 사용된 쿠폰은 복원 됩니다.

결제 안내
⦁  카드
고액 결제의 경우 안전을 위해 카드사에서 확인 전화를 드릴 수도 있습니다.
확인 과정에서 도난 카드 사용이나 타인 명의의 주문 등 정상적인 주문이 아니라고 판단될 경우 임의로 주문을 보류 또는 취소할 수 있습니다.

⦁  무통장입금
주문시 입력한 입금자명과 실제입금자의 성명이 반드시 일치하여야 하며, 1일 이내로 입금을 하셔야 하며 입금되지 않은 주문은 자동취소 됩니다.

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  • ⦁ 배송 방법 : 로젠택배
    ⦁ 배송 지역 : 전국지역
    ⦁ 배송 비용 : 무료(제주/도서 산간 지역은 배송비 3,000원 추가 운임 발생)
    ⦁ 배송 기간 : 영업일 기준 1~3일 내 (예약배송 상품 제외)
    오전 10시 이전 결제 완료 시 당일 출고되며, 이후 결제 시 익일 순차 출고됩니다.
    (물량 급증 시 출고일은 지연될 수 있습니다.)

    ※ 주문이후 품절이 될 수 있으며, 품절시 개별 안내 및 빠른 환불 처리 도와드리고 있습니다.

교환/환불 안내
교환 및 환불은 ACCOUNT 내 교환/반품 접수 후 별도로 로젠택배 홈페이지를 통해 택배 접수를 진행하여야 합니다.
※ 택배 접수를 진행하지 않을 경우 처리가 지연될 수 있습니다.

⦁ 주소 : 경기도 용인시 처인구 백암면 죽양대로 796 M&C (유니폼브릿지)
⦁ 로젠택배 고객센터 : 1588-9988
⦁ 유니폼브릿지 고객센터 : 070-4772-2320
⦁ 고객센터 운영시간 : 평일 오전 11시 ~ 오후 5시 / 점심시간 오후 12시 30분 ~ 오후 2시 / 주말 및 공휴일은 휴무

[교환 및 반품이 가능한 경우]
- ACCOUNT 내 접수 시 요청 사유를 상세히 작성하여야 합니다.
- 단순 변심에 의한 교환/환불은 미사용 제품에 한해서만 가능합니다.
- 환불 및 교환 신청은 상품 수령 후 7일 이내 신청해주셔야 하며, 14일 이내에 도착해야 합니다.
- 미접수 상태로 반송 보내주시는 경우 처리가 지연 될 수 있습니다.

[교환 및 반품이 불가능한 경우]
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- 시간의 경과에 의하여 재판매가 곤란할 정도로 상품등의 가치가 현저히 감소한 경우

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